ニュースリリース

輸入ワイン「ルアナ オレンジ オーガニック（750ml）」の自主回収に関するお詫びとお知らせ

2025年4月8日

　オエノングループの合同酒精株式会社（代表取締役社長：西永裕司　本社：東京都墨田区）が輸入・販売しております、スペイン産ワイン「ルアナ オレンジ オーガニック750ml」を検品した際に一部商品において、びん口部が欠けて破片がワインに混入した商品があることが判明いたしました。これまでお客様から当該商品に関するお申し出はございませんが、万全を期し、当該商品を自主回収させていただきたく、お知らせ申し上げます。
　消費者の皆様をはじめ、お取引先の皆様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
　今後は、より一層、管理体制を強化し再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜回収対象商品＞

＜商品画像＞

■対象商品の回収方法

　お手元の対象商品につきましては、誠にお手数をおかけいたしますが、下記①の専用ダイヤルにご連絡いただくか、②の送付先へ直接、お名前、ご住所、郵便番号、電話番号を必ずお書き添えの上、送料着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、お品代をご返金させていただきます。

①　お引き取りご連絡先・お問い合わせ先
「ルアナ　オレンジ　オーガニック（750ml)」お問い合わせ窓口
オエノングループお客様センター： 0120-621-560
受付時間 ： 午前10時から午後4時まで（土・日・祝日・弊社休業日を除く）

②　送付先
〒271-0064 千葉県松戸市上本郷字仲原250
オエノングループお客様センター　
「ルアナ オレンジ オーガニック（750ml）」受付係 宛

　※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

　※ご販売店様におかれましては、大変お手数ではございますが、お取引先様ルートを通じての回収にご協力いただきたく、よろしくお願い申し上げます。